Политика конфиденциальности

Кто отвечает за ваши данные

Магазином Mystic Moonlight на сайте mysticmoon-light.com управляет M.guez mysticism LTD, Кипр. Компания является оператором персональных данных, собираемых через этот магазин.

С вопросами и запросами о конфиденциальности обращайтесь по адресу moonlightmichal@gmail.com.

Какие сведения мы используем

• Заказы и доставка: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжный адрес и данные доставки, заказанные товары, примечания к заказу, а также статус оплаты или возврата средств. При покупке подарка сюда могут входить указанные вами данные получателя.
• Ваш аккаунт: регистрационные данные, сохранённые адреса и история заказов.
• Сообщения и подписки: информация, которую вы отправляете через контактную форму, электронную почту или чат, а также адрес электронной почты, указанный в форме подписки на рассылку.
• Действия на сайте: технические сведения, такие как IP-адрес, информация о браузере и устройстве, посещённых страницах, действиях при совершении покупок и идентификаторах cookie, собираемые сайтом и его поставщиками услуг.

Пожалуйста, предоставляйте только сведения, необходимые для вашего запроса. Если вы сообщаете чужие данные для доставки, убедитесь, что этот человек знает об их передаче нам.

Для чего мы их используем

Мы используем данные заказов и контактные сведения, чтобы выполнять действия по вашему запросу, исполнять заказы, организовывать доставку или самовывоз, оказывать поддержку и оформлять возврат товаров и денежных средств. Такая обработка необходима для исполнения нашего договора с вами или для действий до его заключения.

Мы используем соответствующие записи для выполнения требований законодательства и бухгалтерского учёта. Также, с учётом ваших прав, мы обрабатываем информацию в наших законных интересах: для защиты магазина, предотвращения мошенничества и спама и разрешения споров.

Если вы выбираете получение рекламных писем, основанием для их отправки служит ваше согласие. Вы можете отозвать его по ссылке отписки, если она предусмотрена, или написав нам. Отзыв согласия не влияет на правомерность предшествующей обработки данных или на необходимые сообщения о вашем заказе.

Обязательные поля при оформлении заказа нужны для обработки покупки. Необязательные примечания и подписка на рассылку не требуются для покупки в нашем магазине.

Платежи и поставщики услуг

Наш магазин работает на WordPress и WooCommerce и размещён на хостинге Hostinger. Поставщики услуг хостинга, безопасности, доставки электронной почты, обработки платежей и выполнения заказов могут обрабатывать информацию, необходимую для оказания своих услуг. Службам доставки передаются контактные сведения и данные доставки, необходимые для вручения вашего заказа.

Платежи, предлагаемые через Revolut, обрабатываются Revolut и соответствующими платёжными системами или поставщиком электронного кошелька. Платёжные данные вводятся через интерфейс платёжного провайдера; в наши записи о заказах поступают идентификаторы транзакций, статус оплаты и связанные сведения. Подробнее об обработке данных читайте в уведомлениях Revolut о конфиденциальности.

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp или переходите во внешнюю социальную сеть, этот сервис также обрабатывает данные в соответствии со своим уведомлением о конфиденциальности. Информация может быть раскрыта и в случаях, когда этого требует закон или когда это необходимо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

Cookie, сохранённые настройки и измерения Google

Магазин использует cookie и аналогичные средства хранения в браузере для работы корзины, входа в аккаунт и сохранения настроек. Блокировка необходимых cookie может помешать правильной работе этих функций.

На сайте также используются средства измерения Google через Site Kit и тег Google. Эти инструменты могут обрабатывать сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookie и взаимодействия со страницами или товарами. О том, как Google использует информацию, читайте в Политике конфиденциальности Google.

Вы можете просматривать или удалять cookie в настройках браузера. Средства управления браузера не обязательно блокируют все запросы, отправляемые сайтом. Свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная информация об измерениях в этом магазине.

Обработка данных за рубежом

Некоторые поставщики услуг работают на международном уровне и могут обрабатывать информацию за пределами Европейской экономической зоны. В их уведомлениях о конфиденциальности описаны соответствующие места обработки и условия передачи данных. Например, Google разъясняет свои механизмы передачи данных. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о поставщиках и мерах защиты, относящихся к вашему запросу.

Как долго хранятся данные

Срок хранения зависит от назначения записи, состояния вашего аккаунта или заказа, применимых требований бухгалтерского учёта и законодательства, а также наличия неразрешённых споров. В настоящее время записи о заказах и аккаунтах не настроены на автоматическое удаление по истечении фиксированного срока.

Вы можете попросить нас проверить, исправить или удалить ваши данные. Некоторые записи может потребоваться сохранить для выполнения законных обязанностей или урегулирования претензий. Копии также могут оставаться в резервных копиях до их замены или удаления.

Ваш выбор и права

При соблюдении условий законодательства о защите данных вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или копию в переносимом формате. Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов и против использования ваших данных для прямого маркетинга. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Чтобы направить запрос, напишите на moonlightmichal@gmail.com. Прежде чем предоставить или изменить персональные данные, мы можем запросить разумно необходимые сведения для подтверждения вашей личности.

Вы также можете подать жалобу Уполномоченному по защите персональных данных Кипра или в надзорный орган по месту вашего проживания или работы в Европейской экономической зоне.

Обновления этого уведомления

Мы можем пересматривать это уведомление при изменении наших услуг или способов работы с данными. Дата выше указывает текущую редакцию. Если у вас есть вопросы об этом уведомлении, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты.